数字化大潮来袭,瑞雪科技将如何助力企业成功转型?

时间:2020-01-13 来源: 国内新闻

投资界(微信标识:学究2012)报道,9月5日,主题为“未来万物互联融合”的GEIC全球互联网经济大会在北京国际会议中心隆重开幕。150多位知名企业高管和独角兽大亨齐聚一堂,讨论新形势下如何利用互联网创新推动传统企业转型升级,以及各领域智能渗透、软硬件链接整合协调等议题。

作为GIEC的官方指定合作伙伴,林瑞金集团在会议期间主办了“面向未来的数字融合与智慧创造数字商务峰会”,并与来自世界各地的知名专业人士一起参与了技术和商务变革带来的机遇和挑战。

在以“数字授权与共生探索”为主题的圆桌论坛上,四位嘉宾,年轻电子商务公司总经理姜奇、肖春资本投资合伙人何文、豆果食品副总裁刘启南、云翔数字数据中心负责人王峰,深入探讨了数字化给中国企业带来的机遇和挑战,以及企业如何更好地拥抱数字化,实现数据授权。在

峰会结束时,林瑞金集团的子公司薛瑞科技发布了一款基于全息透镜的轰动一时的薛瑞分析云。林瑞金集团联合创始人薛瑞科技CEO洪斌向来宾展示并诠释了这款面向未来的产品。它是基于微软全息透镜平台开发的概念产品,使用增强现实技术(AR augmented reality technology)来管理信息呈现。它可以通过场景显示增强现实中的大数据处理和分析信息,颠覆了传统的管理报表显示概念,是面向未来的管理产品。

与此同时,薛瑞科技产品负责人夏Xi就“客户关系管理”的“道”和“技能”做了主旨发言,从消费者之旅开始,从产品和服务层面解释了薛瑞科技如何帮助数字时代的企业文化变革。夏Xi表示,成功实施客户关系管理战略的企业,如海天老、顺丰、京东,都把赢得消费者的心理忠诚度作为客户关系管理的最终目标,从而在他们的商务之旅中与客户建立长期互利的双向关系。薛瑞营销云是实现这一目标的消费者旅程管理的新工具。夏Xi强调,消费者旅程管理是核心,重点不是投资回报率,而是客户回报率,即在客户与企业互动的生命旅程中,企业赚取的收入与维持客户的成本之比。其实质是为不同的客户组织不同的活动,为客户提供真正热情的服务,以赢得客户的信任和忠诚。

在峰会后的采访中,林瑞金集团联合创始人薛瑞科技CEO洪斌再次强调,薛瑞科技的定位是成为大数据驱动的创新客户关系管理服务提供商、软件制造商,而不是数据营销公司。薛瑞希望整个团队在未来将占直销能力的30%,其自身的实施能力将占整个菜肴的10%。经过几年的发展,薛瑞希望成为一家成功的Saas软件公司,其业绩增长不希望成为劳动密集型模式。

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