Steam夏季促销开启后退款请求暴增 G胖早准备好了

时间:2019-11-15 来源: 国际新闻

我们知道V俱乐部在蒸汽平台上增加了客户服务请求的相关统计页面。 在之前的统计中,我们可以看到Steam的人均客户服务请求约为75,000个,但是在Steam的夏季推广刚刚开始之后,我们发现平台上的客户服务请求数量激增。 最新数据显示,玩家要求退款的比例约占所有客户服务要求的90%。

从上图中,我们可以看到在6月22日夏季促销的第一天,蒸汽收到了个客户服务请求。 6月23日,它达到了315,000人的可怕峰值,是平均客户服务请求的四倍多。 在接下来的几天里,玩家的“请求热情”逐渐消退,玩家最近的客户服务请求是206,000次。

尽管随着夏季促销活动的开始,平台上的客户服务请求激增,但G Fat显然已经“做好了准备”,等待玩家的请求数量仍然很少。 最新的玩家退款请求可以在48分钟到1.5小时内解决

对于这一异常现象,外国媒体电脑玩家向V俱乐部官员核实。V俱乐部在相关回复中确认了数据的真实性。然而,V俱乐部没有回复当前退款金额占平台游戏总销售额的比例,并表示玩家的退款请求并不代表最终退款金额。

这个夏季促销游戏

根据《腐蚀(Rust)》开发商昨日发布的数据,尽管该游戏已获得近33万退款,但仍仅占其总销量的6%左右。 当然,这也从另一个方面表明,玩家非常热衷于购买蒸汽夏季促销活动,但他们可能无法真正购买适合自己的游戏。

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